Hoe overleef ik een reorganisatie?
Een verslag van binnenuit In Kruispunt TV een bijzonder verhaal over de ingrijpende gevolgen van een reorganisatie. Voor de mensen die ontslagen werden, voor degenen die bleven en voor de baas. De Boertiengroep in Naarden bood Kruispunt TV de unieke kans om het verhaal van binnenuit te vertellen aan de hand van enkele direct betrokkenen. Ze nemen ons mee in de achtbaan van emotie van de afgelopen drie jaar, waarin het bedrijf maar liefst twee keer moest reorganiseren. Van de oorspronkelijke 150 werknemers zijn er nu nog vijfenzeventig over.
Crisis
Boertien&Partners begon als een familiebedrijf, vijfendertig jaar geleden aan de keukentafel van oprichter André Boertien. Het trainingsbureau richtte zich vooral op
management –en communicatievaardigheden. In de loop der jaren groeide het bedrijf uit tot een van de grote training/coaching/consulting bureaus in Nederland. De jaren negentig waren de
‘booming’ jaren voor het bedrijf, waarin topomzetten werden behaald. Tot 2008 ging het goed. Toen sloeg de crisis toe en moest de Boertiengroep, net als vele bedrijven, gaan
bezuinigen.
Emoties
Xander Ferdinandusse (49) werd binnengehaald als de directeur die de sanering, die in 2009 zou plaatsvinden, moest doorvoeren. Vijftig mensen moesten toen vertrekken. Hij
bleef bij het bedrijf en moest in november 2011 nog eens vijfentwintig mensen ontslaan. ‘In 2009 kende ik hier niemand en was ik redelijk blanco. Nu had ik een persoonlijke band met de
mensen die ik ontslagen heb.’
Terugkijkend vindt hij dat de tweede reorganisatie beter verlopen is dan de eerste. ‘We hebben nu veel meer aandacht besteed aan de emoties van zowel de achterblijvers als de vertrekkers. Nu ben ik meer het gesprek aangegaan met de mensen. Je hebt als manager de neiging om snel over te gaan op: hoe nu verder. Terwijl mensen die de helft van hun collega’s zien vertrekken lamgeslagen achterblijven, gedemotiveerd kunnen raken en angstig worden: ben ik de volgende? Het was niet makkelijk, maar het heeft veel opgeleverd daar meer aandacht aan te geven en er niet overheen te stappen. We zijn nu met veel meer elan bezig voor de toekomst.‘
Toekomst
Vertrekkers en blijvers doen hun verhaal in Kruispunt TV. Marijke Vuijst (55) bijvoorbeeld, zestien jaar werkzaam geweest bij het bedrijf, ‘Boertiener’ in
hart en nieren. Hoe kijkt zij terug op haar gedwongen vertrek? En Hanneke van Dijk (57), jarenlang werkzaam, onder andere als receptioniste. Hoe ziet zij de toekomst?
Lichaam waar je in snijdt
Kris Dirks (29) was net aangenomen bij Boertien toen de eerste ontslaggolf plaatsvond. Het bedrijf schudde op zijn grondvesten. ’Ik dacht: is
dit het bedrijf waar ik me aan wil verbinden?’ Ze werkt er nog steeds maar heeft veel moeite gehad een veilige plek in het bedrijf te vinden.
Colofon:
Research: Kalien Blonden en Sanne Krämer
Verslaggeving: Hanneke van Laar
Camera: Frank Lodder en Erik Terpstra
Geluid: Ton von der Möhlen
Editor: Erwin van Dijk
Eindredactie: Theresa Boerema
Productie: Saskia Hesseling
